- 旅游
- 文章编号：1009-6000(2020)06-0117-08
- 中图分类号：F592 文献标识码：B
- Doi：10.3969/j.issn.1009-6000.2020.06.016
- 项目基金：国家自然科学基金：国家公园旅游生态补偿标准的测度模型及机制研究（41771147）。
- 作者简介：赵琳（1994-），女，南京大学地理与海洋科学学院，硕士研究生，主要研究方向为旅游地理学；章锦河（1970-），男，通信作者，南京大学地理与海洋科学学院，教授，主要研究方向为旅游地理与规划、区域旅游影响；陆佩（1994-），女，南京大学地理与海洋科学学院，硕士研究生，主要研究方向为旅游地理学；陈草惠（1994-），女，南京大学地理与海洋科学学院，硕士研究生，主要研究方向为旅游地理学。
- 基于宣传口号的南京市旅游形象社会公众感知研究
- A Research on the Social Public Perception of Tourism Destination Image in Nanjing Based on Tourism Slogans
- 赵琳 章锦河 陆佩 陈草惠
- ZHAO Lin ZHANG Jinhe LU Pei CHEN Caohui
- 摘要：
本文利用南京市旅游委员会公开网络征集的8611 条旅游主题形象宣传口号，采用内容分析法，根据名词、形容词、动词的指示特征，从认知、情感和意动3 个维度，分析了南京市旅游形象的社会公众感知。结果表明：南京市旅游总体形象“六朝古都，山水金陵”的感知特征突出、“认知为主，情感为辅”的感知诉求明显，具有“核心—次核心”的感知表征结构；社会公众对南京市旅游认知形象的感知差异明显，对旅游资源、环境和产品的感知居多，对旅游服务和设施的感知不足；情感形象以“乐”和“好”为主，包括快乐、喜爱、赞扬、相信和祝愿；意动形象包括旅游供给方的欢迎邀约，及旅游需求方的休闲度假、游览观光、体验感受、口碑推荐等动机和行为。根据研究结果，本文提出了未来南京市旅游形象的建设方向。 - 关键词：
旅游地形象；社会公众感知；宣传口号；内容分析法；南京市 - Abstract: This article uses 8611 tourism theme image publicity slogans publicly collected by the Nanjing Tourism Commission, and uses content analysis to analyze the tourism of Nanjing from three dimensions: cognition, emotion, and intention based on the indication characteristics of nouns, adjectives, and verbs. The results show that the overall tourism image of Nanjing¡¯s ancient capital of the Six Dynasties, Jinling Mountains and Rivers has obvious perceptual characteristics, and obvious perceptual appeals, and has a "core-sub-core" perception representation structure. The perception difference of tourism cognitive image in Nanjing is obvious; the emotional image is mainly "le" and "good", including happiness, love, praise, belief and wish; the moving image includes the tourism supplier's welcome invitation, and the tourism demander's motivation and behavior such as leisure vacation, sightseeing, experience, and word-of-mouth recommendation. According to the research results, this article puts forward the direction of building the tourism image of Nanjing in the future.
- Key words: destination image; social public perception; tourism slogan; content analysis method; Nanjing